ホームヘルパーがご自宅を訪問して、自立した日常生活を送れるように支援するサービスです。介護支援専門員が作成するケアプランに基づいて、食事介助、排泄介助、入浴介助、衣類の着脱介助、身体の清拭・通院の介助などの「身体介護」や、掃除、洗濯、買い物などの「生活援助」がご利用頂けます。

まずは市役所の要介護認定部署にて要介護認定申請を行い、要介護または要支援の認定を受ける必要があります。ご本人や家族のほか、カトレア訪問介護サービスが代行することも可能です。
●認定に必要なもの（65歳以上の場合）
介護保険被保険者証
家族等代理申請…介護保険被保険者証、本人の印鑑
（40歳～64歳までの方は、健康保険証（医療保険被保険者証）も必要です。 ）

申請後、市から委託された調査員が心身の状況などの訪問調査を行います。
介護認定審査会が、認定調査の結果と主治医の意見書をもとに、介護にかかる時間や心身の状態が維持・改善する可能性に基づき、介護を必要とする度合い(状態の区分)を審査します。

調査結果に基づき、市から要介護・要支援認定がご本人様へ通知されます。
●状態の区分

どのようなサービスを利用するか、あなたのケアマネージャーがケアプランを作成します。
実際にご自宅に訪問させて頂き、ケアプランにそった訪問介護計画を立案します。
訪問日時や居宅内での注意事項などの確認をします。

訪問介護計画に基づき、サービスを開始します。

まずはお気軽にご相談下さい。